ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN WEBSHOP
De consument heeft het recht aan The Cooking Blueprints mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen de 14 dagen vanaf de dag die volgt op de levering van het product.
Ondernemingsgegevens :
The Cooking Blueprints
BTW 0804.254.021
Gent Artikel
1: Algemene bepalingen
De elektronische webwinkel The Cooking Blueprints met, BTW 0804.254.021 biedt haar klanten de mogelijkheid om haar producten online aan te kopen. Onderhavige Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op alle artikelen en elke aankoop die de klant plaatst.
De klant aanvaardt dat deze Voorwaarden, als enige van toepassing zullen zijn, met uitsluiting van zijn eigen algemene of specifieke (aankoop)voorwaarden, ook als deze zouden bedingen dat zij als enige van toepassing zijn.
Artikel 2:
Prijs Alle vermelde prijzen zijn steeds inclusief BTW en alle andere verplicht door de klant te dragen taksen. Indien vervoers-, reservatie- of administratieve kosten worden aangerekend, wordt dit apart vermeld.
De opgave van prijs slaat uitsluitend op de artikelen zoals het woordelijk wordt omschreven. De bijhorende foto is decoratief bedoeld en kan elementen artikelen bevatten die niet inbegrepen zijn in de prijs.
Artikel 3:
Aanbod Elk aanbod staat enkel open voor klanten die woonachtig zijn in de Europese Unie.De artikelen zijn uitsluitend bestemd voor normaal particulier gebruik.
Ondanks het feit dat de catalogus en website met de grootst mogelijke zorgvuldigheid wordt samengesteld, is het toch mogelijk dat de aangeboden informatie onvolledig is, of materiële fouten bevat, of niet up-to-date is. Wanneer U specifieke vragen heeft over bijvoorbeeld maten, kleur, beschikbaarheid, leveringstermijn of leveringswijze, verzoeken wij U vooraf contact op te nemen met onze klantendienst (zie artikel 12).
The Cooking Blueprints is wat de juistheid, geactualiseerdheid, of volledigheid van de aangeboden informatie slechts gehouden tot een middelenverbintenis. The Cooking Blueprints is in geen geval aansprakelijk ingeval van materiële fouten, zet- of drukfouten.
Het aanbod geldt steeds zolang de voorraad strekt en kan te allen tijde worden aangepast of ingetrokken door The Cooking Blueprints
The Cooking Blueprints is gerechtigd om -zonder opgave van redenen- bestellingen te weigeren, of de leveringen te splitsen.
Artikel 4: Online aankopen
De klant heeft de mogelijkheid om de artikelen uit het assortiment online aan te kopen.
De aankoop komt tot stand op het moment dat de klant een bevestigingsmail ontvangt van The Cooking Blueprints. De artikelen worden thuis bij de klant geleverd op de in de bevestigingsmail aangeduide leverdatum.
Artikel 5: Eigendomsvoorbehoud
De geleverde artikelen blijven tot op het moment van gehele betaling door de klant, de exclusieve eigendom van The Cooking Blueprints.
Het risico wegens verlies of beschadiging gaat evenwel over op de klant vanaf de levering. De klant verbindt er zich toe zo nodig derden op het eigendomsvoorbehoud van The Cooking Blueprints te wijzen bijvoorbeeld aan eenieder die op de nog niet geheel betaalde artikelen beslag zou komen leggen.
Artikel 6: Sancties voor niet-betaling
Verwijlinteresten en forfaitaire vergoeding toepasselijk op consumenten en niet professionele klanten:
Indien de klant zijn schuld op de vervaldag niet betaalt, wordt hem een ingebrekestelling gestuurd. Nadien, bij gebreke aan betaling binnen een termijn van 14 kalenderdagen is de klant de volgende bedragen verschuldigd:
Interest berekend op basis van de wettelijke rentevoet van toepassing ingeval van betalingsachterstand in de handelstransacties;
een forfaitaire vergoeding gelijk aan : a) voor een bedrag gelijk of kleiner dans 150,- € : 20 EUR b) voor een bedrag tussen 150,01 en 500 EUR : 30 EUR + 10% van de schijf tussen 150,01 en 500 EUR; c) voor een bedrag hoger dan 500 EUR : 65 EUR + 5% van de schijf hoger dan 500 EUR met een maximum van 2.000 EUR.
Verwijlinteresten en forfaitaire vergoeding toepasselijk op ondernemingen en professionele klanten:
Onverminderd de uitoefening van andere rechten waarover The Cooking Blueprints beschikt, is de klant ingeval van niet- of laattijdige betaling, vanaf de datum van de wanprestatie, van rechtswege en zonder aanmaning een intrest van 12% per jaar verschuldigd op het niet-betaalde bedrag. Bovendien is de klant van rechtswege en zonder aanmaning een forfaitaire schadeloosstelling verschuldigd van 10% op het betrokken bedrag, met een minimum van 40 euro per factuur. Onverminderd het voorgaande behoudt The Cooking Blueprints zich het recht voor de niet (volledig) betaalde artikelen terug te nemen.
Artikel 7: Klachten
Elke zichtbare beschadiging en/of kwalitatieve tekortkoming van een artikel of andere tekortkoming bij de levering, moet onmiddellijk worden gemeld, op straffe van verval van elk recht.
Artikel 8: Garantie
a. Wettelijke garantie (enkel voor consumenten) Krachtens de wet van 21 september 2004 betreffende de bescherming van de consumenten bij verkoop van consumptiegoederen heeft de consument wettelijke rechten.
Elk artikel is onderworpen aan de wettelijke garantie vanaf de datum van aankoop door (desgevallend levering aan) de eerste eigenaar. Elke commerciële garantie laat deze rechten onverminderd.
b. Algemeen
Om een beroep te doen op de garantie, moet de klant het aankoopbewijs kunnen voorleggen.
Voor artikelen die online werden aangekocht en bij de klant thuis zijn afgeleverd, dient de klant vooraf contact op te nemen met de The Cooking Blueprints klantendienst waarna de klant het artikel op zijn kosten terug dient te bezorgen aan The Cooking Blueprints.
Elk gebrek dient binnen 1 maand na vaststelling ervan te worden gemeld. Nadien vervalt elk recht op herstelling of vervanging.
De (commerciële en/of wettelijke) garantie is nooit van toepassing op defecten die ontstaan ten gevolge van ongelukken, verwaarlozing, valpartijen, abnormaal of incorrect gebruik, gebruik van het artikel in strijd met doel waarvoor het ontworpen werd, het niet naleven van de gebruiksinstructies of handleiding, aanpassingen of wijzigingen aan het artikel, hardhandig gebruik, slecht onderhoud, abnormaal of incorrect gebruik.
Zij is evenmin van toepassing op artikelen met een kortere levensduur, of slijtageartikelen. Defecten die zich manifesteren na een periode van 6 maanden volgend op datum van aankoop, desgevallend levering, worden geacht geen verborgen gebreken te zijn, behoudens tegenbewijs door de Klant.
De garantie is niet overdraagbaar.
Artikel 9: Verzakingstermijn
De bepalingen van dit artikel gelden enkel voor klanten die in hun hoedanigheid van consument artikelen online aankopen : De consument heeft het recht aan The Cooking Blueprints mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen de 14 dagen vanaf de dag die volgt op de levering van het product. Klanten die van het verzakingsrecht gebruik wensen te maken, moeten binnen de 14 dagen vanaf de levering contact opnemen met de The Cooking Blueprints klantendienst en de goederen binnen de 20 dagen vanaf de levering van de goederen op hun kosten terug bezorgen.
Goederen met een verkoopsprijs van 99,95 Euro of meer dienen ons per koerier (DHL, Fedex, enz) te worden terugbezorgd.
Enkel artikelen die zich in de originele en onbeschadigde verpakking bevinden, samen met alle toebehoren, gebruiksaanwijzingen en factuur of aankoopbewijs kunnen worden teruggenomen.
Zullen in geen geval worden teruggenomen:
- gebruikte, bevuilde, beschadigde of onvolledige artikelen
- artikelen waarvan de verpakking (of een deel ervan) geopend werd - artikelen die op maat van de klant zijn gemaakt
- artikelen die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden
- artikelen die speciaal voor de klant zijn besteld.
Artikel 10: Privacy en cookies-beleid
Voor artikelen die op maat van de klant zijn gemaakt, verbindt The Cooking Blueprints zich ertoe uw gegevens uitsluitend te gebruiken voor de uitvoering van de afgesloten overeenkomst die u middels uw bestelling afsluit en om u vrijblijvend informatie van The Cooking Blueprints toe te sturen. Wenst u ook informatie via e-mail te ontvangen, geef dan ook uw e-mailadres door.
Wij behandelen uw gegevens als vertrouwelijke informatie en zullen die nooit doorgeven, verhuren of verkopen aan derden. U kan uw gegevens die wij in de klantenlijst van The Cooking Blueprints bewaren, op elk moment opvragen, verbeteren, wijzigen of laten schrappen en u kan weigeren dat The Cooking Blueprints uw gegevens gebruikt om u informatie toe te sturen. Het volstaat dat schriftelijk aan te vragen op het hierna vermelde e-mailadres: william@cookingblueprints.com
De klant is zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van zijn log-in gegevens en het gebruik van zijn paswoord. The Cooking Blueprints heeft geen toegang tot uw paswoord.
The Cooking Blueprints respecteert strikt de Belgische wet van 8 december 1992 met betrekking tot de bescherming van het privéleven in de verwerking van de persoonlijke gegevens. U hebt toegang via uw gebruikersprofiel tot het geheel van de beschikbare gegevens over u op The Cooking Blueprints ter consultatie, wijziging of verwijdering.
De website van The Cooking Blueprints maakt gebruik van cookies. Cookies bestaan uit een standaard internet technologie die het mogelijk maakt bepaalde informatie op te slaan en te ontsluiten op het systeem van de gebruiker. Cookies kunnen niet worden gebruikt om personen te identificeren, een cookie kan slechts een machine identificeren. Iedere internetgebruiker kan zijn computer zodanig instellen dat cookies niet worden geaccepteerd. Indien uw computer geen cookies accepteert is het mogelijk dat u problemen zult ondervinden tijdens de bestelprocedure. Mocht dit het geval zijn dan verzoeken wij u contact met ons op te nemen zodat wij u bestelling alsnog kunnen invoeren.
The Cooking Blueprints houdt online (anonieme) bezoekersstatistieken bij om te kunnen bekijken welke pagina’s van de internetsite in welke mate bezocht worden. Indien u vragen heeft over deze privacy statement, kunt u ons contacteren op william@cookingblueprints.com
Artikel 11: Aantasting geldigheid
- niet-verzaking Indien onverschillig welke bepaling van deze Voorwaarden ongeldig, onwettig of nietig wordt verklaard, zal dit op geen enkele wijze de geldigheid, de wettigheid en de toepasbaarheid van de andere bepalingen aantasten.
Het nalaten op gelijk welk moment door The Cooking Blueprints om één van de in deze Voorwaarden opgesomde rechten af te dwingen, of gelijk welk recht hiervan uit te oefenen, zal nooit gezien worden als een verzaking aan zulke bepaling en zal nooit de geldigheid van deze rechten aantasten.
Artikel 12: The Cooking Blueprints Klantendienst
The Cooking Blueprints klantendienst is bereikbaar via e-mail op william@cookingblueprints.com
Artikel 13: Wijziging voorwaarden
Deze Voorwaarden worden aangevuld door andere voorwaarden waar expliciet naar verwezen wordt, en de algemene verkoopsvoorwaarden van The Cooking Blueprints. Ingeval van tegenstrijdigheid, primeren onderhavige Voorwaarden.
The Cooking Blueprints kan deze Voorwaarden steeds zonder nadere kennisgeving wijzigen. Elke aankoop na de wijziging, houdt een aanvaarding in door de klant van deze nieuwe Voorwaarden.
Artikel 14: Bewijs
De klant aanvaardt dat elektronische communicaties en backups als bewijsvoering kunnen dienen.
Artikel 15: Persoonlijke gegevens
Alle persoonlijke gegevens die de klant ons verstrekt, worden als vertrouwelijk beschouwd en worden uitsluitend bewaard en verwerkt in het kader van de relatie tussen de klant en ons. Zij worden niet verkocht of ter beschikking gesteld aan derden zonder de voorafgaande goedkeuring van de klant.
De gegevens kunnen echter worden doorgegeven aan een partner die tussenkomt in het kader van onze wettelijke verplichtingen of die betrokken is bij de verwerking van de transactie met de klant (bijvoorbeeld: onze boekhouder, een leverancier, een onderaannemer…).
Wij verbinden ons ertoe de best mogelijke veiligheidsmaatregelen te nemen om te vermijden dat derden zonder toelating toegang zouden hebben tot de persoonlijke gegevens die u ons hebt medegedeeld.
De klant heeft altijd de mogelijkheid om kennis te nemen van deze persoonlijke gegevens die wij in ons bezit hebben en te vragen om deze aan te passen of te verwijderen, voor zover dit mogelijk is met het oog op de naleving van onze wettelijke verplichtingen inzake de bewaring van gegevens betreffende handelstransacties. Voor alle inlichtingen over dit onderwerp kunt u uw vragen sturen naar onze maatschappelijke zetel.
Artikel 16: Toepasselijk recht - Bevoegde rechter
Het Belgisch recht is van toepassing, met uitzondering van de bepalingen van internationaal privaatrecht inzake toepasselijk recht en van de Rome-I verordening inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken. Bij eventuele geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken te Gent bevoegd.
Artikel 17: Onlinebeslechting van geschillen
Voor onlinebeslechting van geschillen:
https://economie.fgov.be/sites/default/files/Files/Ventes/odr-informatie-ondernemingen-vrije-beroepen.pdf
Bijlage 1: Modelformulier voor herroeping
Beste Klant, dit formulier moet u alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen. Stuur dit bericht ingevuld naar William@cookingblueprints.com
Aan The Cooking Blueprints:
Ik deel u hierbij mede dat ik onze overeenkomst betreffende de verkoop van de "Koken is begrijpen boekenpakket" herroep.
Besteld op:
Ontvangen op:
Naam consument:
Adres consument :
Handtekening van consument(en) [alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend]:
Datum :
Restaurant Commotie (Gent)
De boekenreeks is een verfrissende benadering, ver verwijderd van de saaie onderwijsliteratuur die vaak op hotelscholen wordt aangeboden.
De boeken pakken het breed, maar to the point aan en leggen de complexiteiten van de keuken uit op een begrijpelijke manier.
Ik ben ervan overtuigd dat dit een waardevolle toevoeging is voor de jeugd en toekomstige gastronomische talenten. Ik hoop dat er snel een Engelse versie beschikbaar is.
Restaurant Sense (Waasmunster)
"Het doet me veel deugd dat er eindelijk iemand dit concept heeft uitgewerkt. Gewoon de essentiële kennis to-the-point & begrijpbaar uitgelegd.
Deze boeken zijn een enorme verrijking voor de gastronomie."
Restaurant Sensum (Gent)
Dit is echt een uitzonderlijke boekenreeks. Het presenteert de noodzakelijke basiskennis van de keuken op een coole manier.
Een unieke prestatie.
Restaurant Eyckerhof (Bornem)
‘Wat had ik deze boeken graag als handleiding gehad, toen ik nog op de hotelschool zat!
Door het visuele van de tekeningen kunnen de aspirant chefs zich ook al direct een beeld vormen van wat er bedoeld wordt."
Restaurant Karel De Stoute (Gent)
Deze boeken zijn echt fantastisch. Dit zou op elke hotelschool verplicht moeten zijn.
Ze zijn heel compleet en correct uitgelegd. Dit zal je wel heel veel tijd en energie gekost hebben, maar het resultaat mag er zijn.
Restaurant Elders (Gent)
Wat deze boeken echt uitzonderlijk maakt, is dat ze een schat aan kennis bevatten en tegelijkertijd begrijpelijk zijn.
Ze brengen de complexiteit van de gastronomie binnen handbereik van iedereen.
Restaurant Vol-Ver (Kortrijk)
Deze boeken bieden een zeer praktische benadering voor mensen die in de keuken beginnen.
De fundamenten van de kooktechnieken en ingrediënten komen aan bod, alsook hoe je ermee aan de slag kan gaan in de keuken.
De vormgeving, tekst en tekeningen maken het bijzonder toegankelijk. Deze literatuur zou naar mijn mening beschikbaar moeten zijn in elke culinaire opleiding.”
Hostellerie Lesco (Wetteren & Mechelen)
"In onze reis als chefs hebben we ontdekt dat het begrijpen van de kleinste details een verschil kan maken tussen een goed gerecht en een briljant meesterwerk.
Als je verlangt naar een dieper begrip van de culinaire kunst, nodigen we je uit om “The Cooking Blueprints” in huis te halen"
Restaurant Lys d'Or (Gent)
Als je echt wilt begrijpen hoe koken in elkaar zit, dan is 'The Cooking Blueprints' de gids die je nodig hebt. Deze boeken bieden niet alleen recepten, maar onthullen ook de fundamenten en de kunst achter elke culinaire creatie.
Het is een onmisbaar referentiewerk voor iedereen die koken wil begrijpen.
Restaurant Atelier Maple (Antwerpen)
"Het verheugt me zeer dat er eindelijk een boekenreeks is die de essentie op een toegankelijke manier samenvat, zonder encyclopedische omvang."
Restaurant Jerom (Antwerpen)
Dit handige naslagwerk is onmisbaar voor elke keukenmedewerker, niet alleen om de basisprincipes te herzien, maar ook om nieuwe ideeën op te doen. Een must-have voor iedereen”
Restaurant Horseele (Gent)
Als je kennis tekort komt over ingrediënten en technieken dan kan je op deze boekenreeks terugvallen.
Alles wordt van naaldje tot draadje perfect uitgelegd.
Meat heat (Harelbeke)
De heldere instructies en diepgaande kennis maken het verschil. Iedereen kan met deze literatuur de kunst van het meesterlijk bereiden van vlees onder de knie krijgen.
Pizza & friends (Lovendegem)
Ik wou dat ik dit werk in het begin van mijn carrière al beschikbaar had.
Deze boeken zijn een super goede start om koken serieuzer te nemen en echt te begrijpen wat je aan het doen bent”
Restaurant De Pastinaak (Gent)
Dit zou eigenlijk verplichte lectuur moeten zijn in elke hotelschool. Het biedt niet alleen inzicht in de technieken, maar ook in de diepere redenen achter elke stap in het kookproces. Dit zou onze sector enorm ten goede komen door meer mensen te laten begrijpen wat ons métier werkelijk inhoudt, in plaats van de zoveelste kookencyclopedie te presenteren"
Messen Huyghe (Gent)
Als messenexpert is het verfrissend om te zien dat er eindelijk een boek is dat de essentiële kennis over messen op de juiste en toegankelijke manier presenteert.
Ik geloof dat dit boek een onschatbare bron is voor iedereen die zijn passie voor koken wil verdiepen.”
Hotelschool Ter Duinen (Koksijde)
"Deze boeken bieden een schat aan kennis, niet alleen voor aspirant-koks, maar voor iedereen die wil begrijpen hoe de natuur en de keuken op een praktische manier samenkomen."
Restaurant John Dory (Gent)
"Ik ben onder de indruk van de uitgebreide informatie over vis- en zeevruchtenselectie, evenals de verfijnde bereidingstechnieken die deze boeken bieden. Ze bevatten waardevolle inzichten voor diegenen die streven naar uitmuntendheid in kwaliteit en vakmanschap. "
Restaurant Goeste (Poperinge)
Deze boeken leggen de diepere redenen achter elke stap in het kookproces op een toegankelijke manier uit.
Het begrijpen van waarom we bepaalde technieken gebruiken, draagt bij aan het vergemakkelijken van het werk in de keuken en het verbeteren van de kwaliteit.
Deze boeken zouden in elke hotelschool verplichte lectuur moeten zijn.
Restaurant Den Heksestoel (Heuvelland)
Voor mensen die nieuw zijn aan de keuken is het een mooi startpunt. De toegankelijke manier waarop het vormgegeven is, doet je echt zin krijgen om verder te lezen. Ik raad het iedereen aan om in huis te hebben”
Brasserie Boulevard (Sint-Martens-Latem)
Voor mensen die nieuw zijn aan de keuken is het een mooi startpunt. De toegankelijke manier waarop het vormgegeven is, doet je echt zin krijgen om verder te lezen. Ik raad het iedereen aan om in huis te hebben”De boekenreeks 'Koken is...begrijpen' biedt waardevolle inzichten, zowel voor de essentiële basiskennis om de klassiekers perfect te bereiden als voor de gedurfde technieken om creatief buiten de lijntjes te kleuren."
